Administración de Recepción y Conserjería - Capital Federal y Gran Buenos Aires
Consulta directamente con "ISEHG - Instituto Superior de Ensenanza Hotelero Gastronómica" acerca de Aranceles, Requisitos de Inscripción, Inicio de Clases y todo lo que necesites saber para comenzar tu idioma.
Institución Educativa: ISEHG - Instituto Superior de Ensenanza Hotelero Gastronómica
Nivel: Curso
Duración: 8 Clases
Título: Curso de Recepción y Conserjería
Modalidad: Presencial
Plan de Estudios - Materias
Módulo I: Recepción
Módulo II: Telefonía
Módulo III: Reservas
Módulo IV: Conserjería.
¿Porque estudiar este curso en ISEHG - Instituto Superior de Ensenanza Hotelero Gastronómica?
Objetivos:
Conocer e identificar las distintas áreas que forman parte del departamento de las áreas referidas, las funciones de cada puesto y la inter-relación que existe entre las diferentes áreas.
Reconocer y utilizar nuevas técnicas y procedimientos que permitan realizar una excelente tarea diaria y un eficaz manejo de las quejas, todo ello con miras a un eficiente desempeño.
Tomar conciencia respecto a que la satisfacción del cliente sólo es posible a través de la excelencia de servicio.
